‘Taxi con Actitud de Servicio’ mejora la atención a turistas y visitantes

'Taxi con Actitud de Servicio' mejora la atención a turistas y visitantes

 

●      Se colocan engomados del Programa 'Taxi con Actitud de Servicio' a taxistas de la Central Camionera.

●      En Aguascalientes cerca de 300 taxis cuentan con el engomado que distingue la calidad en el servicio.

●      'Taxistas Revolucionarios', la Agrupación SUOTA, los vehículos de 'Transporte Verde' y la 'Agrupación de Taxis del Aeropuerto', son otras de las agrupaciones que han cumplido con las tres etapas de capacitación que otorga la Secture.

 

'Taxi con Actitud de Servicio', favorece la atención a turistas y visitantes, y a la fecha son cerca de 300 taxistas quienes han cumplido con las tres etapas de capacitación que otorga la Secretaría de Turismo, así lo aseguró Alejandro Ponce Larrinúa, encargado de despacho de la  Secture.

Hizo hincapié en que este programa se ha estado impulsando desde hace mas de 18 meses, por indicaciones del Gobernador del Estado, Carlos Lozano de la Torre, lo que representa una inversión de más de 12 mil horas de capacitación por cada uno de los trabajadores del volante.

En el evento que se llevó a cabo en la explanada de la Plaza Tres Centurias, Ponce Larrinúa, agradeció a los taxistas y concesionarios su disponibilidad por participar en cada uno de los proyectos de la institución, toda vez que se ha demostrado que el cambio de actitud beneficia no solo a la imagen de Aguascalientes, sino a la economía de los taxistas.

Es importante destacar, que los trabajadores del volante que van cumpliendo con esta primer etapa de profesionalización cuentan con información turística de primera mano  e incluso se les da a conocer la historia de los atractivos turísticos más importantes de Aguascalientes.

Algunos de los cursos a los que asistieron los trabajadores del volante fueron, Cultura Turística, Actitud y Calidad en el Servicio, Establecimiento de Comunicación con el Cliente, Inglés y Japonés, además de que tendrán que seguir asistiendo a una capacitación por trimestre a efecto de permanecer actualizados.

Alejandro Ponce Larrinúa señaló que los taxistas de Aguascalientes están preparados para recibir a los turistas y visitantes que llegan a la entidad por negocios o por placer.

 

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