En marcha la segunda etapa del Programa Taxi con Actitud de Servicio
● ¡Vámonos a conocer! llevará a las más de 200 personas que se han capacitado en Taxi con Actitud de Servicio a vivir la experiencia de ser turistas en su Estado.
● Los recorridos se llevarán a cabo durante el último cuatrimestre del año.
● Los taxistas vivirán la experiencia de visitar y de ser atendidos como turistas.
El encargado de despacho de la Secretaría de Turismo, Alejandro Ponce Larrinúa, dio a conocer que se puso en marcha la segunda etapa del Programa Taxi con Actitud de Servicio, la cual llevará a conocer los diversos atractivos turísticos de la entidad a los más de 200 trabajadores del volante que ya concluyeron con la etapa teórica de aprendizaje.
Informó que en esta siguiente etapa se pretende que sea más vivencial, y los trabajadores del volante puedan conocer personalmente los más de 60 atractivos que conocieron teóricamente durante la primer etapa del programa.
¡Vámonos a conocer! realiza recorridos turísticos desde 1 hora hasta dos horas, y se han programado cada semana en pequeños grupos de personas, a efecto de que el tiempo que los taxistas dedican a este proyecto se realice principalmente en los horarios de menor afluencia de servicio de transporte.
Algunos de los recorridos programados son el Centro Histórico, Recorrido en Tranvía "Taurino, Plaza de las Tres Centurias, Museo José Guadalupe Posada, recorridos por la ciudad, entre otros.
Ponce Larrinúa aseguró que actualmente hay nuevos grupos de taxistas que se siguen sumando a la primer etapa del proyecto, misma que se realiza permanentemente en las propias instalaciones de la Secretaría de Turismo, un solo día de la semana de las 12:00 a las 14:00 horas.
Algunos de los cursos a los que asisten los trabajadores del volante son, Administración del Tiempo, Calidad en el Servicio, Establecimiento de Comunicación con el Cliente, además de actualizaciones trimestrales en cada uno de los cursos.
El encargado de la Secretaría de Turismo informó que la institución realiza la promoción correspondiente en el sector de hoteles y restaurantes, a efecto de que sean estos grupos de taxistas ya capacitados los primeros en brindar atención a los visitantes.
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